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人才招聘
HR
安裝、售后人員
2023年11月16日 10:36
崗位需求
崗位要求條件
崗位職責:售后故障排查
1、負責產(chǎn)品安裝調試指導工作;
2、協(xié)助客戶解決產(chǎn)品或服務在使用過程中的問題,為客戶提供可靠解決方案,確認客戶使用中出現(xiàn)的具體故障現(xiàn)象,分析排查故障原因,根據(jù)維修方案,完成故障解決;
3、為客戶提供產(chǎn)品配套的保養(yǎng)和培訓方案。
任職要求:
1、大專以上學歷,至少1年以上售后或客服工作經(jīng)驗;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
山東泰潔雷拓環(huán)保設備有限公司
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山東省濰坊市寒亭區(qū)高里街道后溝村工業(yè)園5號
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山東省濰坊市奎文區(qū)北宮街鳶飛路交叉口東100米華信商廈二樓